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发布时间:2019/5/19 11:37:21 浏览次数: 作者:
返回列表由于很對消費者對牛皮涼席的了解不够全面,往往是朋友推荐或者凭商家简单详情页认识牛皮涼席,所以收到牛皮涼席后容易做出错误的判断。特别是顾客以第一床牛皮涼席为标准来评判第二床牛皮涼席。
最近小编也遇到类似这样的顾客,以第一床的牛皮涼席的标准来判断第二床牛皮涼席的好坏,因此还是闹的很是的不愉快。这给我们很大的启示,所以今天讨论一下,希望能帮到其他消费者。
1、 没有牛皮涼席皮纹
这位顾客晚上检查牛皮涼席,由于光线的问题误以为没有皮纹,指责我们买假牛皮涼席。由于我们在之前没有遇到这样的情况,虽做了承诺,但消费者一直不认可。但到了第二天,顾客自己承认错误,说白天看到了皮纹。憑據这次经验,我们会建议顾客可在白天檢察席面。
2、牛皮涼席皮纹摸起来没有高低感
这位顾客认为牛皮涼席的皮纹摸起来应该是有高低的感觉,这是他们原来那张牛皮涼席感觉,这是最大的误解,牛皮的皮肤和人的皮肤一样有皮纹可是摸起来都是平整,不会有高低的感觉。这可能是顾客的心理作用。
3、 牛皮涼席包装
由于目前线上的牛皮涼席品牌除了硬席无法折叠才会采用长筒包装,软席都采用折叠包装但折叠包装有很深的折痕难以恢复并影响皮质。为了提升产品美观度和产品体验度,AG旗舰厅采取了本錢更高的无折痕长筒包装。可是这位顾客固执地认为是由于我们牛皮涼席太硬无法折叠,鞣制欠好,所以才采用长筒包装。真让我们哭笑不得。
4、 牛皮涼席的厚度。
这位顾客购买第一床牛皮涼席很薄,由于偏薄因此也偏软,当购买第二床牛皮涼席偏厚不够柔软,消费者因此很质疑,头层水牛皮涼席的厚度至少在3mm以上,如果牛皮涼席太过薄会容易变形,並且耐用性较低。
对购买牛皮涼席产生质疑,更重要的是对牛皮涼席有先入为主的错误观念和认识,可能是部分商家的虚假宣传导致对牛皮涼席有許多的误解。
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